Tecnología, automatización y análisis de datos marcarán la evolución del crédito y la toma de decisiones en el sistema financiero colombiano.
Tras dos años de ajuste, el sistema financiero colombiano entra en 2026 en un escenario de recuperación moderada, pero con presiones estructurales que obligan a bancos y fintech a operar con mayor eficiencia. Aunque el crédito vuelve a crecer y la inflación muestra señales de moderación, el entorno sigue condicionado por tasas elevadas, morosidad persistente y márgenes estrechos.
Proyecciones respaldadas por entidades económicas estiman un crecimiento del PIB cercano al 3% y un repunte de la cartera de crédito del 6,3%, rompiendo la contracción observada en años anteriores. Sin embargo, el consenso del sector apunta a que el factor diferencial ya no será el volumen de crédito, sino la calidad de las decisiones.
En este contexto, especialistas del ecosistema financiero destacan cinco tendencias tecnológicas que definirán el rumbo del sector en 2026. La primera es la evolución de la inteligencia artificial hacia modelos autónomos capaces de ejecutar tareas complejas, reduciendo cargas operativas y mejorando la eficiencia en procesos críticos como conciliaciones y auditorías de riesgo.
Otra tendencia clave es el uso de motores de decisiones que integran datos alternativos para evaluar riesgos de manera más precisa, ampliando el acceso al crédito sin comprometer la rentabilidad. A esto se suma la consolidación del open banking y las finanzas embebidas, que integran servicios financieros en plataformas digitales cotidianas.
En materia de seguridad, la biometría del comportamiento emerge como herramienta para detectar fraudes mediante patrones de uso únicos de cada usuario. Finalmente, la llegada de sistemas de pagos en tiempo real —como Bre-B— promete transformar los modelos de riesgo al generar información transaccional continua, fortaleciendo la inclusión financiera y la toma de decisiones basada en liquidez real.