Badwin Alfonso Rojas y Daniel Perdomo, dos emprendedores colombianos, están transformando la industria del cuidado en casa en Estados Unidos a través de The Care Guides, su empresa que desarrolla asistentes virtuales impulsados por inteligencia artificial para mejorar la gestión de proveedores de salud domiciliaria.
La compañía acaba de cerrar una exitosa ronda de inversión pre-seed de USD 100,000 financiada por inversionistas estadounidenses, consolidando su posición en un mercado que atiende a millones de personas mayores y pacientes con condiciones especiales en Estados Unidos.
¿Qué son los «AI Employees» de The Care Guides?
Los «AI Employees» (Empleados de IA) son asistentes virtuales especializados que automatizan procesos críticos en empresas de cuidado domiciliario. Estas herramientas reducen errores administrativos, optimizan la programación de cuidadores y mejoran la comunicación entre pacientes, familias y proveedores de servicios.
Badwin Alfonso Rojas, CEO de la compañía y emprendedor con experiencia previa en retail, logística y construcción, explica que la tecnología busca «mejorar la calidad de vida y facilitar la labor de las empresas que cuidan a otros».
Esta innovación resulta especialmente relevante considerando que el sector del home care en Estados Unidos atiende principalmente a personas mayores de 65 años y pacientes con condiciones crónicas que requieren supervisión médica constante pero prefieren permanecer en sus hogares.
Reconocimiento internacional en Dallas
En octubre de 2024, The Care Guides participó por primera vez en el National Home Care Conference, el evento más importante de la industria celebrado en Dallas, Texas. Su presencia en este encuentro marca un hito para el emprendimiento tecnológico latinoamericano en un sector altamente especializado.
La recepción positiva de sus AI Employees entre expertos y líderes del sector confirma que la innovación colombiana puede competir a nivel mundial en tecnologías de alto impacto social.
Inversión que impulsa expansión internacional
Los USD 100,000 de la ronda pre-seed permitirán a The Care Guides:
- Fortalecer su producto tecnológico con nuevas funcionalidades
- Escalar operaciones de ventas en el mercado estadounidense
- Expandir presencia internacional a otros países con sistemas de salud similares
Esta inversión representa un voto de confianza hacia la innovación latinoamericana en un sector que requiere soluciones prácticas, seguras y de alto impacto para una población vulnerable.
Contexto: El boom de la IA en salud domiciliaria
La industria del home care en Estados Unidos mueve más de $150 mil millones anuales y atiende a aproximadamente 5 millones de pacientes que requieren cuidados especializados en sus hogares.
Los principales desafíos que enfrentan estas empresas incluyen:
- Gestión compleja de horarios de múltiples cuidadores
- Coordinación entre equipos médicos multidisciplinarios
- Documentación exhaustiva requerida por seguros médicos
- Comunicación efectiva con familias y pacientes
Los AI Employees de The Care Guides abordan específicamente estos puntos críticos, automatizando procesos que tradicionalmente consumen horas de trabajo administrativo manual.