Primer paso: denunciar la pérdida o el robo

Si fue víctima de hurto, lo primero es presentar la denuncia ante la Policía Nacional de Colombia o a través de la plataforma virtual de la Fiscalía.

La denuncia es clave para:

• Evitar suplantación de identidad.

• Protegerse ante posibles fraudes.

• Tener soporte en caso de movimientos bancarios irregulares.

Si solo fue pérdida y no robo, no es obligatorio denunciar, pero sí recomendable.

¿Cómo sacar el duplicado de la cédula?

El trámite se realiza en cualquier sede de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Paso a paso:

1. Acuda personalmente a una Registraduría.
2. Solicite el duplicado de cédula de ciudadanía.
3. Realice el pago correspondiente.
4. Espere el tiempo de producción y consulte el estado en línea.

¿Cuánto cuesta el duplicado de la cédula en 2026?

El valor del duplicado de cédula por pérdida o robo suele estar entre $55.000 y $70.000 pesos, dependiendo del ajuste anual de tarifas.

La primera vez que se expide la cédula es gratis, pero el duplicado sí tiene costo.

¿Puedo tramitar la cédula digital si la perdí?

Sí. Si ya tenía la versión digital, puede volver a activarla desde la aplicación oficial.

Si no la tenía, puede solicitar el duplicado en versión digital y física al mismo tiempo.

¿Cuánto tarda la entrega?

El tiempo promedio es de 15 a 30 días hábiles, según la ciudad.

En ciudades como Bogotá, el proceso suele ser más ágil, pero depende de la demanda.

Recomendaciones para evitar suplantación

• Revise movimientos bancarios.

• Cambie contraseñas si tenía fotos de su cédula en el celular.

• No publique fotos del documento en redes sociales.

• Consulte periódicamente centrales de riesgo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo viajar dentro de Colombia sin cédula?

Puede identificarse con contraseña de trámite o con pasaporte vigente.

¿La contraseña sirve como documento temporal?

Sí, mientras llega el duplicado, la contraseña tiene validez legal.

Perder la cédula de ciudadanía en Colombia no significa quedar sin identificación. Actuar rápido y hacer el trámite de duplicado ante la Registraduría es la mejor forma de proteger su identidad.

La entrada ¿Qué hacer si perdió o le robaron la cédula en Colombia? se publicó primero en Canal Trece.